Notre service de Workflows et Procédures d’Intégration Client est conçu pour réduire les suivis manuels, éliminer la confusion et fournir de la clarté à travers votre équipe interne et vos clients. Nous combinons l’automatisation avec des procédures clairement documentées pour élever votre expérience client dès le premier jour.
- Formulaires d’intégration personnalisés et séquences de bienvenue
- Automatisation CRM pour le marquage, la segmentation et l’attribution de tâches
- Configuration de tableau de bord client avec accès personnalisé
- Points de contact automatisés par e-mail et SMS (bienvenue, prochaines étapes, rappels)
- Workflows de signature électronique de contrats et de téléchargement de documents
- Documentation de procédures pour les tâches d’équipe interne et les étapes client
- Modèles de listes de contrôle pour le lancement, la révision et la passation de projet
- Systèmes intégrés d’admission et d’enquête client
- Automatisation des tâches entre départements (ventes, opérations, support)
- Workflows d’intégration multilingues (anglais/français)